全站搜索
【客户管理系统(CEM)的基本使用方法】
一、进入客户管理系统
百度搜索“聊城网络推广”或“聊城紫梦”或“紫梦网络”或“聊城紫梦网络科技有限公司”进入公司的网站，注意下方的标识是“www.zimengwangluo.cn”
依次点击：服务中心-后台中心-技术支持·软件开发·客户管理系统(CRM)中的紫梦系统，
然后输入账号密码，点击登陆即可进入了客户管理系统的后台，
客户管理系统，电脑版界面如下，
二、添加和管理客户的信息(电话)，
依次点击：客户管理-客户列表-客户录入
输入信息，点击添加即可，
添加完的客户信息，可以进行查看详情，以及很多操作，如编辑性别年龄地区职位获取方式等等，再如转给销售写跟进、其他销售员去跟进、淘汰为无效客户、发送营销通知短信等等，
三，关于电话号码信息，属于哪个销售员的客户，这个问题，
公司可以规定，每个手机号码有1个月保护期，当超过1个月，出现撞单后，公司总管理员联系到后前销售员后，要求要在10分钟内（防止p图造假）出示客户跟进证据，如有出示，前销售员继续跟单，如未出示，在系统把跟进人改为先销售员，现销售员同样也是同样具备1个月的保护期，
客户归属谁，看系统里客户信息的“更新时间”即可，
四、关于添加业务员账号，
点击：系统中心-成员管理-添加成员，即可添加销售员（注意角色一定要设置成销售员，这样账号登录进去后只有销售员的权限），
每一个销售员账号，对应一个账号和一个密码，
账号添加完成后，每一个销售员，在自己电脑上登陆销售管理系统，登陆自己账号，即可管理自己的客户，
需要注意的是，销售员登陆的话，是需要选择“使用成员账号登陆”的，如下图，
五、手机上使用系统的方法，
一般情况下，销售员是很少用电脑的，所以，总公司管理员给销售账号时，让他扫一下销售系统首页的二维码，即可完成手机绑定，即可在手机上去操作了，
聊城紫梦网络科技有限公司，注册于聊城市经济开发区，是一家提供网络宣传、技术支持、广告设计、企业形象、视频制作等服务的互联网公司。公司业务：抖音广告'微信朋友圈宣传'百度推广'短信群发'新闻媒体等宣传推广，网站建设'小程序制作'商城开发'H5'微信公众号等制作开发，海报设计'展架设计'名片设计'包装设计'logo设计等广告设计，商标注册'400电话'地图导航标记'企业邮箱'视频制作'代理记账等商业服务。
